La mayoría de los portátiles o netbooks incorporan en su teclado una gran cantidad de teclas especiales que, normalmente, se pulsan por medio de una combinación de una tecla especial (suele ser la tecla FN) y las distintas teclas del teclado.
El problema es cuando reinstalas el sistema operativo, lo cambias o has desinstalado varios programas en tu PC y estas teclas no funcionan. Para solucionar este problema solo tienes que instalar los drivers ATK, también llamado Hotkey Utility (según la marca tiene una denominación diferente).
He podido probar varias marcas, ahora mismo he bajado los de un ASUS y solo he tenido que acceder a la web de descargas de la asus, descargar el ATK del modelo en concreto, instalarlo y listo.
No todas las marcas incorporan este tipo de teclas, sobre todo se utilizan en ASUS y en Toshiba. Algunas de estas teclas pueden funcionar por software y otras por hardware (normalmente las teclas del brillo suelen funcionar sin instalar estos drivers).